LLAMA AL 800 098 104

para Atención al Cliente

ENVIO EN EL MISMO DIA

de los pedidos realizados antes de las 2:00pm

ENVIO GRATUITO

de pedidos superiores a 99€ (sin incluir IVA)

Asistencia a distancia

 

En un esfuerzo por mejorar nuestro soporte, hemos introducido la asistencia a distancia a través de TeamViewer, donde podemos ayudarlo en tiempo real compartiendo su computadora con uno de nuestros Representantes del Servicio de Atención al Cliente.

Esta es una conexión única que nos permite conectarnos a su PC / computadora portátil, con su presencia, para resolver el problema lo antes posible.

Por diseño, una vez que el problema se haya solucionado y esté satisfecho con el resultado, usted o nosotros podemos cerrar la sesión y ya no estaremos conectados a su computadora, y no podremos conectarnos nuevamente sin su autorización.

Al hacer clic a continuación, será dirigido a nuestra página de asistencia a distancia en el sitio web de TeamViewer, donde podrá descargar y ejecutar el programa y seguir los sencillos pasos que se le presentarán en la pantalla.